返回列表發布時間:2024/1/30 12:50:53
走出家門,步行15分鐘到銀座,一站式完成買菜、用餐、休閑、健身、遛娃等全方位體驗。作為濟南市一刻鐘便民生活圈之一,銀座濟陽店通過擴大供給、智慧賦能等手段,不斷提高一刻鐘便民生活圈的智慧化與品質化水平,讓居民近距離享受煙火氣,體驗貼心服務,共享智慧,“圈”出美好生活。
15分鐘
提升消費體驗
“一刻鐘便民生活圈”,指的是居民從家出發,步行15分鐘內,休閑、購物、養老、運動等需求均可得到滿足。
為助力一刻鐘便民生活圈建設,真正提升居民幸福指數,濟陽店在調改中注重居民共商,積極調整經營思路,諸如商場設施設備調改、促銷活動設置、業態引進、服務升級等方面均聽取居民意見,實現門店提升、居民滿意的良性循環。前不久,新引進的剪發、娛樂等商戶資源,更讓老百姓家門口的便利服務體系得到升級。
同時,門店還以購物中心綜合性商業設施為核心聯動周邊商戶,整合街道、社區、物業、商戶等各方力量,成立濟陽街道華陽社區華陽商戶星火聯盟,不僅通過共商完善管理制度,加強社區周邊環境整治和自律規范,更在協同配合中,推出一系列惠民生、暖民心的優惠活動,讓消費者“近”享品質。
科技賦能
生活更智慧便捷
伴隨著消費形式不斷升級,消費結構不斷優化,濟陽店秉承“五心”服務理念,緊跟需求步伐,主動擁抱互聯網、大數據等數字技術,為一刻鐘便民生活圈添加“智慧元素”。
超市購物讓顧客使用“掃碼購”小程序減少了排隊結賬等待時間,“活”起來的電子價簽顯示準確、更新迅速,生鮮貨架屏、看板等信息讓顧客“看得有趣也用得放心”,科技賦能讓社區生活更智慧便捷。
此外,濟陽店還充分利用異業合作資源,提供網訂店取、線上下單、配送到家、服務上門等多樣化服務,推廣“商場+外賣”等模式,提高管理效能和商品服務質量。
諸如此類,越來越多的場景插上了數字化“翅膀”,變得既煙火蒸騰又智慧便捷,也吸引著越來越多的消費者前往濟陽店逛逛。下一步,門店將重點引進豐富知名品牌首店、特色餐飲、主食廚房、智慧商店等業態,不斷提升消費品,豐富居民生活需求。
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