近日，青島市召開“優環境 促消費”放心消費創建觀摩推進會，對銀座青島商城店等獲評“2022年度青島市放心消費示范單位”的企業主體進行集中授牌。

銀座青島商城店以提升消費環境、增強經營者誠信和提高消費者滿意度為目標，深入開展放心消費創建活動。門店秉承“五心”服務理念，對服務項目進行創新和深挖，推出38項免費服務項目并確保落實。為提升區域內各經營主體的責任意識和消費調解水平，門店聯合市南區市場監管局和消費者保護委員會成立全市首家消費調解培訓學校。在多個職能部門的支持下，門店創建“文明消費安全驛站”，累計發放消費宣傳材料萬余份，開展各種宣傳培訓活動60余次。此外，門店還積極落實產品質量安全責任監督管理規定，完善放心消費機制，為顧客提供高質量、有保障的購物體驗。

下一步，銀座青島商城店將充分發揮放心消費示范單位模范帶頭作用，強化責任擔當，提升服務水平，提升消費者滿意度，為構建安全放心的消費環境貢獻力量。