返回列表發布時間:2023/4/20 12:50:48
隨著移動電子支付發展,支付便捷度成為影響消費體驗的重要一環。銀座集團積極順應顧客多元消費需求趨勢,持續強化數字工具加持,打造綠色低碳、智能便捷的支付服務場景,多方位提升門店數字化服務水平。
聚合收銀:拓寬支付方式,提升便捷體驗
為適應消費者多樣化支付需求,銀座集團全面升級超市自助收銀終端、優化款臺收銀流程,采用聚合支付技術融合主流移動支付方式,當前可支持10余種支付方式,有效提高收銀效率,極大便利消費者支付結算。支付成功后,通過“支付即積分”功能幫助會員顧客自動核算消費積分,實現積分快速入賬。
電子小票:線上消費明細,享受“綠色”便利
銀座集團全面貫徹新發展理念,完成購物結算后,系統自動將消費小票推送至顧客會員賬號,顧客通過“銀座惠生活”微信公眾號實時查看消費明細,規避了紙質小票易丟失、易污損、難保管等弊端,為消費者提供便捷體驗的同時,每年節省打印紙用量近50%。
超市掃碼購:自助掃碼實時結算
2022年底,銀座集團自主研發上線“掃碼購”服務并在全部超市門店推廣應用。顧客在門店掃描二維碼即可進入自助掃碼購物界面,可自主掃描商品上的條形碼將選購物品加入購物車,完成購物后實時手機支付,在專用通道核銷后即可離店,為顧客提供了更加智能、快捷的購物新消費場景體驗。
銀座惠停車:無感停車繳費實現快速離場
為提高停車場通行效率,優化顧客停車體驗,銀座集團迭代上線“銀座惠停車”功能,將免密快捷支付技術與車牌識別技術結合實現無感支付,會員顧客可通過“銀座惠停車”小程序綁定車牌號,在結束購物駛離時即時無感支付、快速離場,系統還可根據顧客消費記錄自動核銷減免停車費,并支持積分抵扣、停車券抵扣等多種會員優惠。
下一步,銀座集團將繼續秉持“購物數智銀座,樂享品質生活”服務宗旨,以消費者為中心,以數字化轉型為抓手,加快布局新場景、新服務,持續深入打造數智消費新體驗。
營銷二維碼:
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