10月9日起，銀座集團旗下120余家超市率先啟用購物電子小票業務，標志著公司數智化服務邁上新臺階。

購物小票是連接銀座與廣大消費者的紐帶，也是公司對數智化探索和精細化管理的直觀體現。電子小票既承載了紙質小票既有的售后保障、退換貨憑證等功能，同時規避了紙質小票易丟失、易污損、難保管等弊端。業務上線經過反復測試及門店試點，嚴格確保服務標準與業務宣推的一致性。該業務在節省大額耗材費用的同時，極大提高了服務效率。自電子小票上線以來，受到消費者的一致好評，對銀座“以顧客為中心”的科技化服務創新和倡導綠色發展理念的社會責任擔當給予高度認可。

近年來，銀座集團堅持“穩中求進”發展總基調，以消費者為中心，強化戰略引領，加快推進設施、服務和管理的數字化、智能化改造提升，逐步完善“銀座云逛街”、自助收銀、到家業務、智慧停車、會員卡包、電子小票等新零售服務場景建設，推動線上線下深度融合。同時，積極運用數字化技術切實提升顧客體驗，覆蓋到店、消費、服務等全場景，在各環節建立與消費者的數字化鏈接，為其提供更精準的服務。

下一步，銀座集團將深入貫徹新發展理念，以魯商集團三年滾動發展戰略規劃為導向，發揮連鎖體制優勢，持續優化商業模式，推進零售數智化轉型，為全面打造綜合競爭力強的現代商業服務領軍企業貢獻銀座力量！