返回列表發布時間:2021/12/8 15:59:55
12月11日,銀座集團首個社區型購物中心項目——“銀座鄰里”華信店將以嶄新面貌重裝開業。
銀座集團以消費者需求作為轉型出發點,聚焦社區新消費體驗,打造全新的“社區鄰里中心”商業模式。銀座鄰里以“親鄰親里親生活”為理念,聚焦“生活品質、家庭成長和便利舒適”,為消費者呈現品質更優、環境更美、服務更好的新型社區中心。
業態升級改造,創新社區商業服務外延
為更好匹配鄰里社區的消費體驗需求,華信店進行全方位改造,二、三層以“天空之城”“曼妙時光”兩個精致小中庭為核心,配以明快的底色和簡潔的設計線條營造出整體環境的現代感,構建層次豐富的全新鄰里時尚空間。
在業態及場景設定上,華信店以家庭生活空間、親子場景為依托,優化品牌結構,超市新增兼具流量優勢和網紅特質的商品3000余種,新品、生鮮和現場制售食品占比達到30%,百貨區域各品類只引入TOP5品牌。
落子民生服務,打造情感共融服務圈
近年來,銀座集團持續開展生鮮供應鏈改革,推進生鮮標準化運營,為華信店提供了扎實的“后臺”保障,也為消費者提供了質優價廉的商品。
在情感共融方面,華信店引入“鄰里代言人”,發布“鄰里公約”,充分運用“社區領袖”的號召力和引領力與消費者共情,打造高親和力、高感染力的地道社商。未來,華信店還將承接社區活動,成為社區會客廳。
引入智能系統,提增數智化購物體驗
華信店依托銀座集團自有線上平臺系統和物流,將用戶需求和實體店鋪直接打通,打造新商業模式和新社區場景生活圈;通過線上營銷、線下交易、線上分享等方式,銀座集團將服務滲透到社區生活中,持續有效服務民生;引入全新的智能互動電子屏、智能自助收銀系統等數字化經營新模式,實現消費者購物體驗的全方位升級。
作為銀座集團“煥新計劃”產品線打造的重要一環,銀座鄰里華信店從空間打造、品牌結構、體驗升級、情感共融等多個維度,聚焦消費痛點,關注消費需求,讓兼具藝術感和生活化的消費場景為“社區社交”賦予新的生命,奏響新零售轉型升級的時代強音。銀座集團將以此作為業態創新探索的第一步,加速推出“一店一策”新業態模式門店,為扎實服務民生、繁榮當地經濟、促進社會發展貢獻銀座力量。
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